Центр продажи услуг

Центр продажи услуг – это многофункциональный офис, объединяющий на одной площадке все ресурсы транспортно-логистических подразделений холдинга. Его цель – упрощение доступа к услугам и инфраструктуре ОАО «РЖД».

Теперь клиент может не только решить отдельные вопросы транспортировки продукции в одном офисе, но и организовать логистику своего предприятия. Работа офиса устроена по принципу «одного окна», что позволяет получить все необходимые услуги на одной площадке. После первичного обращения в Центр клиент может самостоятельно отслеживать статус договорной работы с помощью мобильных решений.

Основные задачи центра:

• Терминальные услуги на грузовых дворах ОАО «РЖД» погрузка/выгрузка/хранение грузов;
• Комплексная услуга перевозки крупнобагажных, тяжеловестных негабаритных грузов;
• Предоставление складских помещений;
• Предоставление подвижного состава;
• Ускоренная доставка грузов в рамках «Грузового экспресса»;
• Предоставление локомотивов ОАО «РЖД» с экипажем и без;
• Разработка технической документации;
• Контрейлерные перевозки;
• Информационное сопровождение.
• Предоставление других дополнительных услуг, направленных на ритмичную, бесперебойную работу предприятий.

Квалифицированные консультации по вопросам организации перевозки грузов: